Bij Visser Xpert begrijpen we dat u snel uw vissersuitrusting wilt ontvangen om optimaal te kunnen genieten van uw vistrip. Daarom doen we er alles aan om uw bestelling zo snel en efficiënt mogelijk te verwerken en te verzenden.
Onze Leveringsbelofte
Als specialist in hoogwaardige vissersbenodigdheden garanderen wij:
- Snelle verwerking: bestellingen voor 15:00 uur worden dezelfde dag nog verwerkt
- Betrouwbare vervoerders: werken uitsluitend met gerenommeerde partners als DHL, FedEx en EMS
- Wereldwijde dekking: verzending naar vrijwel alle landen wereldwijd
- Transparante tracking: u ontvangt altijd een trackingcode voor uw bestelling
Verzendopties
| Verzendmethode | Levertijd | Kosten | Best geschikt voor |
|---|---|---|---|
| Standaardverzending (DHL/FedEx) |
10-15 werkdagen na verzending | €12,95 | Klanten die hun bestelling sneller willen ontvangen |
| Gratis verzending (EMS) |
15-25 werkdagen na verzending | Gratis bij bestellingen boven €50 | Grote bestellingen waarbij snelheid minder belangrijk is |
Verzendproces in detail
Ons verzendproces is zorgvuldig ingericht om ervoor te zorgen dat uw vissersuitrusting veilig en tijdig bij u aankomt:
- Bestelling plaatsen: Uw bestelling wordt direct na ontvangst in ons systeem geregistreerd.
- Verwerking: Ons team controleert de beschikbaarheid van de producten en bereidt uw pakket voor. Dit duurt normaal gesproken 1-2 werkdagen.
- Verzending: Zodra uw pakket klaar is, wordt het overgedragen aan onze vervoerders. U ontvangt een bevestigingsmail met trackinggegevens.
- Transport: Onze vervoerders zorgen voor een veilig transport naar uw adres.
- Aflevering: Het pakket wordt bij u thuis afgeleverd of bij een afhaalpunt in uw buurt, afhankelijk van de vervoerder.
Belangrijke informatie
Retourneren: Niet tevreden? U kunt producten binnen 15 dagen na ontvangst retourneren. Zorg ervoor dat de producten ongebruikt en in originele verpakking zijn.
Internationale verzending: Houd rekening met eventuele invoerrechten of belastingen die in uw land van toepassing kunnen zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de ontvanger.
Verzendbeperkingen: Wij verzenden helaas niet naar enkele Aziatische landen en afgelegen gebieden. Neem bij twijfel contact met ons op.
Veelgestelde vragen
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail een trackingnummer waarmee u de status van uw zending kunt volgen via de website van de vervoerder.
Wat als mijn pakket vertraging heeft?
Vertragingen kunnen soms voorkomen, vooral bij internationale verzendingen. Neem bij aanhoudende vertraging contact met ons op via [email protected] en wij helpen u verder.
Kunnen jullie naar postbusadressen verzenden?
Ja, dat is mogelijk. Geef bij het plaatsen van uw bestelling duidelijk aan dat het om een postbusadres gaat.
Heeft u nog andere vragen over onze leveringsvoorwaarden? Ons klantenserviceteam staat voor u klaar via [email protected] of tijdens kantooruren via telefoon.
Bij Visser Xpert draait alles om uw tevredenheid. Wij zorgen ervoor dat uw favoriete vissersartikelen veilig en snel bij u aankomen, waar ter wereld u ook bent. Veel visplezier!